• Indicadores para Medição e Análise de Serviços Terceirizados

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  • Indicadores para Medição e Análise de Serviços Contratados Indicadores para Medição e Análise de Serviços Terceirizados São Paulo, 14 e 15 de agosto de 2018 Este treinamento fornece uma introdução às técnicas e habilidades necessárias tanto para a identificação de serviços a terceirizar como para a criação de métricas representativas e não subjetivas para medição e gerenciamento dos serviços. O foco deste treinamento está na criação de métricas que possam indicar a eficiência do desempenho dos prestadores de serviço e a qualidade das entregas, de acordo com a criticidade e impacto dos serviços. http://www.propagartraining.com.br/agenda/detalhes/indicadores-para-medi%C3%A7%C3%A3o-e-analise-de-servi%C3%A7os-contratados/
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